需求升级,创新破局!苏州金龙赋能旅游客运新生态
今年5月以来,苏超爆火,江苏文旅热度持续走高。首轮活动期间,江苏省消费额突破1200亿元,同比增长18.7%;随着贵州村超出圈,2024年榕江县共接待游客946.18万人次,比上年增长24.36%;实现旅游收入108.03亿元,比上年增长28.64%。
一连串数据的背后,表明了当前我国旅游市场正展现出前所未有的澎湃活力与深度变革,旅游市场也在用实际行动回应人民群众日益多样化的需求。
市场分化:需求升级引领新格局
随着Z世代成为情绪消费主力,旅游市场的差异化特征越发明显,慢旅行+康养、亲子出行、文体旅等旅游形式不断推陈出新。
基于此,出行方式的多元化也愈发明显。自驾游凭借其自由、灵活的特点,受到众多游客的青睐。同时,高铁游也成为人们中短途出行的重要选择。随着我国高铁网络的日益完善,高铁+直通车的模式让游客能够更便捷地到达目的地,如贵州凯运集团国旅公司开通贵州凯里高铁站至西江千户苗寨的景区直通车服务,极大地方便了游客的出行。2024年,凯运国旅公司还批量采购苏州金龙海格新V系客车,积极探索运游融合发展道路,为集团业务转型升级打下基础。

同时,游客对旅程细节的关注度空前提升,推动旅游服务向精细化发展。从餐饮的品质与特色,到景区游览路线的合理性,再到导游服务的专业性,每一个环节都备受关注。在旅游餐饮上,游客更倾向于品尝当地具有特色的美食,且对食品安全和卫生条件有严格要求。在景区游览中,希望能够有详细、准确的导览信息,以更好地了解景区的文化内涵。这种精细化需求推动着旅游企业不断优化产品与服务,提升游客体验。
市场驱动,企业发展需变化
面对旅游市场的深刻变革与游客需求的升级,敏锐的旅游客运企业正积极调整战略,以创新服务匹配新需求。
烟台市星龙客运有限公司的转型之路极具代表性。该公司总经理程磊介绍:公司从2019年发展至今,受到社会、市场多方面冲击,导致传统旅游包车业务下滑。随即我们果断进行战略调整,将重心转向lsquo;企业班车+旅游包车rsquo;的双轨发展模式。星龙客运累计采购了104台苏州金龙海格客车,核心目标就是提升服务品质和服务质量。在这一关键转型中,海格客车的高端化、品质化、定制化特性,成为支撑其服务升级的关键装备。
昆明市旅游汽车行业协会会长,云南光大旅游汽车有限公司总经理杨小杰表示,如今云南客运增量迅猛,车辆结构向高端定制化转型越来越迅速,2+2常规客车正升级为2+1、1+1等更宽敞舒适的车型,直接反映了游客对出行品质的新要求。据了解,云南光大旅汽135辆大型旅游客车负责省内旅游路线,其中45%左右的车辆为海格客车,平均地分布在各个高端旅游线路中。
以创新拥抱市场之变
基于对市场分化与升级需求的深刻洞察,苏州金龙海格客车积极布局,构建了丰富的产品矩阵,以满足从长途客运、高端包车到短途景区接驳的多元化、精细化场景需求,展现出强大的市场适应力与创新能力。
针对高端旅游、定制化包车、长途旅游等需求,苏州金龙推出了以新V系、睿星为代表的客车产品。其中新V系提供1+1、2+1、2+2等多种座椅布局,覆盖9至13米主流车型,包含柴油及纯电不同动力。作为苏州金龙耗时3年研发的新质生产力标杆产品,新V系通过科学规划车辆空间,能够提供宽敞舒适的乘坐体验,易取放的大空间行李舱;精心优化的底盘调校与动力系统,确保行驶平顺性;车内采用环保高品质材料,同时全系标配智能座舱,让驾乘体验有了进一步的提升。
相比于新V系客车,海格睿星作为专为中短途客运、旅游团体、定制班线等市场量身打造的升级版轻客产品,更适合家庭小团体开展深度定制游。该款产品拥有7座到16座等多种座椅布置,设计更贴近乘用车化的商务车,5.9米的车长C照即可驾驶,在新疆、甘肃等西北旅游市场广受欢迎。
中国旅游市场正处于转型升级的关键期,这既为整个行业带来全新机遇,也提出了更高挑战。苏州金龙海格客车紧跟市场脉搏,构建了强大的多元化、场景化产品矩阵,展现出卓越的市场适应力与前瞻性的创新力。展望未来,唯有持续洞察需求、勇于创新、精益求精的企业,才能在这场深刻的游物到游心的升级之路上行稳致远,共同推动中国从旅游大国迈向旅游强国。
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责任编辑:笑笑
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